Política de Privacidad y Protección Datos
Compromiso claro con la privacidad y el tratamiento responsable de tus datos personales conforme a la normativa europea y española vigente.
Introducción a nuestra política de privacidad
En Faronextiq valoramos la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. Por eso, toda la información que recogemos se trata con máxima transparencia, en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y demás normativa aplicable en España.
El objetivo principal de esta política es informarte sobre cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales cuando visitas nuestra web o utilizas nuestros servicios digitales, así como los derechos que te asisten como usuario.
Recopilación de datos personales
Recabamos distintos tipos de información personal directa y automatizada, necesarias para el correcto funcionamiento y mejora de nuestros servicios en línea.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos suministrados en formularios
- • Dirección de correo electrónico para comunicaciones
- • Número de teléfono facilitado en contactos
- • Información enviada a través de mensajes o comentarios
- • Cualquier dato adicional requerido por formularios web
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP y datos del dispositivo de acceso
- • Información del navegador y sistema operativo
- • Historial de navegación dentro del sitio web
- • Cookies, identificadores y archivos temporales
- • Datos analíticos de interacción y comportamiento
Uso de la información recabada
La información personal recogida se utiliza para fines comerciales legítimos y para asegurar el mejor funcionamiento de la web y servicios asociados.
- • Atención y soporte personalizados al usuario
- • Comunicación sobre novedades, servicios o actualizaciones
- • Mejoras en la experiencia, contenido y funcionalidad
- • Procesamiento de solicitudes y gestión de cuentas
- • Realización de estudios estadísticos internos
- • Cumplimiento de obligaciones legales vigentes
- • Prevención y control de fraude y seguridad
Nuestro compromiso: Protegemos tus datos con altos estándares de seguridad y revisamos continuamente nuestros procesos para asegurar el total cumplimiento de la normativa europea y nacional en materia de privacidad.
Cesión y acceso a terceros
Solo compartimos datos cuando es imprescindible para la prestación de servicios, cumplimiento legal o mejora de funcionalidades, en línea con la legislación vigente.
Proveedores de servicios externos
Colaboramos con proveedores externos que pueden tener acceso limitado a datos personales bajo acuerdos de confidencialidad y solo para fines autorizados.
Obligaciones legales y requerimientos
Podemos compartir información si la ley o autoridades competentes lo exigen.
Estadísticas anónimas y análisis
Tratamos datos agregados para análisis estadísticos sin identificar a los usuarios.
Tus derechos como usuario
Como usuario tienes garantizados derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación u oposición al tratamiento de tus datos según RGPD.
- • Acceder a los datos almacenados sobre ti
- • Solicitar correcciones de datos inexactos
- • Solicitar la supresión de tus datos personales
- • Obtener copia portátil de tus datos
- • Oponerte al uso o tratamiento de tus datos
- • Limitar el alcance del tratamiento de datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contacta con nosotros a través de los medios facilitados en este sitio.
Seguridad y protección de tus datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información de accesos no autorizados, pérdida y alteraciones, respetando los principios de confidencialidad y seguridad.
Medidas técnicas aplicadas
- • Encriptación y transmisión segura de datos
- • Accesos restringidos con autenticación
- • Monitoreos periódicos de seguridad del sistema
- • Copias de seguridad automáticas y seguras
Medidas organizativas
- • Formación continua al personal en privacidad
- • Procedimientos internos para gestión de incidentes
- • Evaluación periódica de riesgos de seguridad
- • Compromiso de confidencialidad firmado por empleados
Plazos de conservación de datos
Guardamos la información personal únicamente durante el tiempo necesario para gestionar servicios, cumplir obligaciones legales o hasta que tú solicites su eliminación.
- • Datos de cuentas y perfiles en la web
- • Datos de interacción con contenidos digitales
- • Datos derivados de comunicaciones realizadas
- • Información relacionada con procesos de pago
- • Datos vinculados a acciones promocionales
Se eliminan los datos personales cuando dejan de ser necesarios para los fines recogidos.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera del EEE si el país garantiza protección adecuada o se aplican medidas exigidas por RGPD.
- • Acuerdos contractuales de protección de datos
- • Países declarados adecuados por la Comisión Europea
- • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE
- • Consentimiento expreso del usuario
Uso y gestión de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación, analizar tráfico y personalizar contenidos. Puedes gestionarlas desde las opciones de tu navegador.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies imprescindibles para el funcionamiento web
- • Cookies de análisis de rendimiento y visitas
- • Cookies para personalizar preferencias
- • Cookies que mejoran funcionalidades específicas
Puedes modificar preferencias de cookies en cualquier momento desde tu navegador.
Modificaciones de la política de privacidad
Podemos actualizar la política periódicamente por cambios normativos o mejoras internas. Se informará sobre cualquier actualización relevante.
- • Notificación en la web principal
- • Actualización visible en esta sección
- • Información por correo electrónico, si procede
- • Registro del histórico de cambios accesible
Recomendamos revisar esta política con regularidad.
Contacto y atención de privacidad
Para cualquier consulta o solicitud en relación con tu privacidad, contacta con nuestro equipo.
Faronextiq
Carril de la Cordobesa, 29, local, Carretera de Cádiz, 29003 Málaga Spain
Teléfono: +34 950 188060
Correo: content@faronextiq.sbs
Última actualización: 9 diciembre 2025
Vigente desde: 9 diciembre 2025