Política de privacidad de Faronextiq

Comprometidos con la protección de tus datos personales según la legislación española y europea

¿Por qué esta política es importante?

En Faronextiq, entendemos la importancia de proteger tu información personal y actuamos bajo las exigencias del RGPD y la normativa española vigente. Esta política detalla cómo recogemos, utilizamos y gestionamos tus datos al acceder y utilizar nuestros servicios online.

La transparencia y tu confianza son nuestras principales prioridades. Queremos que te informes correctamente sobre cómo tratamos tu información y los derechos que te asisten en materia de protección de datos.

Recopilación de datos personales

Recogemos información directamente proporcionada por el usuario y datos generados automáticamente al navegar por nuestro sitio, siempre respetando los principios legales de minimización y necesidad.

Datos que nos proporcionas directamente

  • Nombre para identificación en nuestro sistema
  • Correo electrónico para comunicaciones
  • Número de teléfono para contacto
  • Dirección postal si requiere envío
  • Datos para facturación digital o consultas

Datos recopilados automáticamente

  • Dirección IP y localización aproximada
  • Cookies necesarias y de análisis
  • Datos del navegador y sistema operativo
  • Identificadores y sesiones del dispositivo
  • Patrones de uso y páginas visitadas

Uso de los datos personales

Utilizamos los datos para prestar y mejorar nuestros servicios, gestionar el acceso a catálogos y contenido digital, y cumplir obligaciones legales en España y la Unión Europea.

  • Procesar solicitudes y gestionar cuentas
  • Enviar comunicaciones transaccionales
  • Personalizar la experiencia de usuario
  • Garantizar la seguridad y prevención de fraudes
  • Cumplir obligaciones fiscales y legales
  • Analizar tendencias y mejorar funcionamiento
  • Atender consultas y soporte al usuario

Nuestro compromiso: Respetamos tu privacidad, revisamos regularmente nuestras medidas y adoptamos todas las precauciones técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales de accesos no autorizados.

Comunicación y cesión de datos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal, proveedores esenciales bajo acuerdo o autorizaciones expresas establecidas en esta política de privacidad.

Proveedores de servicios externos

Colaboramos con proveedores externos de confianza para el alojamiento web y herramientas tecnológicas, quienes acceden a información estrictamente necesaria bajo contratos de confidencialidad.

Cumplimiento de obligaciones legales

Compartimos datos solo si así lo exige la ley o autoridades competentes.

Estadísticas anónimas y agregadas

Analizamos el tráfico con datos anónimos para mejorar el sitio, sin identificar usuarios.

Tus derechos de protección de datos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación y oposición mediante solicitud a nuestro canal de contacto o al delegado de protección de datos.

  • Solicitar información sobre tus datos tratados
  • Corregir datos inexactos o incompletos
  • Solicitar la eliminación de tus datos
  • Recibir tus datos en formato estructurado
  • Oponerse al uso de tus datos personales
  • Limitar el tratamiento en ciertas situaciones

Para consultas o ejercicio de estos derechos, contacta con nuestro responsable a través de los canales habilitados en esta web.

Medidas de seguridad implementadas

Aplicamos controles de seguridad, cifrado, y revisiones periódicas para proteger la integridad y confidencialidad de la información personal.

Medidas técnicas avanzadas

  • Soluciones de cifrado en comunicaciones
  • Acceso restringido a la base de datos
  • Actualización constante de sistemas
  • Monitorización y prevención de amenazas

Medidas organizativas

  • Formación continua del personal
  • Controles de acceso internos y externos
  • Procesos de revisión y evaluación periódica
  • Protocolos de respuesta ante incidentes

Periodo de conservación de datos

Guardamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir finalidades legítimas, legales y contractuales propias de los servicios ofrecidos.

  • Datos relacionados con la gestión de cuenta
  • Historial de accesos y acciones
  • Registros de correos y consultas
  • Información para facturación
  • Preferencias de comunicación digital

El plazo de conservación depende del tipo de dato y obligaciones legales aplicables.

Transferencias internacionales de datos

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si garantizamos un nivel adecuado de protección conforme a la normativa vigente.

  • Acuerdos modelo aprobados por la Comisión Europea
  • Proveedores con certificaciones oficiales
  • Evaluación previa de riesgos legales
  • Notificación previa al usuario afectado

Uso de cookies en faronextiq.sbs

Utilizamos cookies esenciales y de análisis para optimizar la navegación. Puedes gestionar tus preferencias o consultar más detalles en nuestra política de cookies.

Tipos de cookies utilizadas

  • Cookies técnicas indispensables para el correcto funcionamiento
  • Cookies analíticas para rendimiento y estadísticas
  • Cookies para recordar preferencias de usuario
  • Cookies que mejoran la experiencia de navegación

Puedes desactivar o personalizar el uso de cookies en cualquier momento desde tu navegador.

Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios normativos o en nuestros servicios. Te sugerimos revisarla periódicamente.

  • Avisos en la web ante cambios importantes
  • Actualización visible de la fecha en la política
  • Correo electrónico si eres usuario registrado
  • Registro del historial de cambios principales

El uso continuado de la web implica aceptación de las modificaciones posteriores.

Contacto y responsable de privacidad

Para cualquier consulta sobre protección de datos, escríbenos o llama.

Faronextiq

Paseo de la Castellana 91, 4º, 1ª, 28046 Madrid Spain

Teléfono: +34 909 13 5006

Correo: content@faronextiq.sbs

Última actualización: diciembre 2025

Vigente desde: 29 diciembre 2025